Si AirDrop no funciona, primero identifica en qué punto se detiene: el otro dispositivo no aparece, aparece pero no acepta el envío, o la transferencia termina y no encuentras el archivo. Cada situación pide una comprobación distinta. Restablecer todo el teléfono no debería ser el primer intento.
Esta guía se basa en la documentación de Apple consultada el 27 de octubre de 2026. Los nombres de algunos controles varían según la versión del sistema. No presupone una avería general del servicio ni recomienda borrar contenido para solucionar un fallo de detección.
Empieza con un archivo pequeño y dos equipos identificados
Elige una fotografía de prueba sin información privada. Comprueba qué dispositivo envía y cuál recibe, y acuerda con la otra persona el nombre que debe aparecer. En una oficina o una clase puede haber varios equipos con nombres parecidos.
Prueba un solo archivo antes de volver a seleccionar un lote grande. Si una imagen pequeña llega y el conjunto no, ya tienes una diferencia útil para investigar. Conserva siempre los originales: comprobar un envío no exige borrar lo que todavía tienes en el equipo de origen.
AirDrop está pensado para dispositivos Apple compatibles. Si el destino es un ordenador Windows o un teléfono Android, no interpretes que está averiado porque no aparece. Necesitas otra vía de transferencia que ambos sistemas admitan.
Si el destinatario no aparece, revisa la recepción
La guía de AirDrop para iPhone y iPad indica mantener cerca los dispositivos, activar Wi-Fi y Bluetooth y desactivar Punto de Acceso Personal si está en uso. Haz estas comprobaciones en ambos extremos, no solo en el que envía.
En el iPhone receptor, abre el Centro de control, mantén pulsado el grupo de conexiones y entra en AirDrop. Para una prueba acordada, selecciona Todos durante 10 minutos. Vuelve a intentar el envío y comprueba que eliges a la persona correcta.
Esa ventana no queda abierta indefinidamente. Si has tardado en preparar los archivos, revisa otra vez la opción antes de atribuir el fallo al tamaño del documento. Después de probar, devuelve la recepción al nivel de privacidad que quieras mantener.
Si Solo contactos funciona con una persona pero no con otra, apunta esa diferencia. No borres contactos ni cierres sesión de tu cuenta de Apple como primera medida. Probar temporalmente la recepción acordada permite separar la visibilidad del resto del envío.
En el Mac, comprueba también dónde aparece la solicitud
El manual de AirDrop para Mac describe el control desde el Centro de control. Activa AirDrop y revisa quién puede enviarte elementos. Apple sitúa los dispositivos a menos de diez metros; para la prueba, colócalos próximos y sin desplazarlos durante el inicio.
Si tienes abierta la ventana AirDrop del Finder, la solicitud puede mostrarse allí en vez de donde esperabas verla. Mira el equipo receptor antes de cancelar el intento desde el teléfono. Que el remitente esté esperando no demuestra que haya fallado la conexión.
Haz la prueba en los dos sentidos si ambos dispositivos permiten enviar el archivo. Anota si el Mac recibe pero no envía, o si ninguno detecta al otro. Ese resultado aporta más información al soporte que repetir varias veces una selección completa.
Si pide un código, puede ser el comportamiento previsto
La petición de un código no significa necesariamente que la transferencia esté bloqueada. Apple documenta códigos de AirDrop para compartir con personas que no están en tus contactos cuando ambos equipos utilizan iOS 26.2 o versiones posteriores.
El destinatario obtiene el código en su dispositivo y se lo comunica al remitente para introducirlo en el suyo. Sigue las indicaciones de las pantallas implicadas. No compartas tu contraseña de Apple ni códigos de inicio de sesión: no son el código de esta transferencia.
La documentación también explica que esa persona puede quedar entre otros conocidos durante 30 días. Revisa esa relación si no quieres conservarla. No presentes el aviso como una novedad recién lanzada hoy: depende de versiones que ya incorporaban esta función.
Si aparece el destinatario pero no termina el envío
Comprueba que la persona esperaba el archivo y ha aceptado la solicitud correspondiente. Si envías entre equipos con la misma cuenta de Apple, la aceptación puede ser automática. No esperes entonces una confirmación idéntica a la de dos personas distintas.
La guía de AirDrop del iPhone advierte de que una VPN que impida conexiones locales puede interferir. En un equipo de empresa, consulta al administrador. No desactives protecciones corporativas ni cambies una red ajena para forzar el envío.
Apple también contempla continuar transferencias por Internet al salir del alcance inicial. Si no quieres utilizar datos móviles, revisa Ajustes > General > AirDrop > Usar datos móviles. La disponibilidad depende del equipo y la versión; mantente cerca durante la prueba para simplificarla.
Si pone que ha terminado, busca el archivo antes de repetir
En el Mac, revisa Descargas y la opción elegida al recibir. En iPhone y iPad, el destino puede depender del contenido y de la aplicación, por ejemplo Fotos o Archivos. Utiliza la hora y el nombre del documento para reconocer la copia recién recibida.
Ábrela y comprueba que es la versión esperada. Para varias fotografías, revisa también la cantidad. Recibir un archivo no garantiza por sí solo que hayas seleccionado el correcto: podrías haber enviado una copia anterior desde otra carpeta.
Evita repetir el lote completo hasta comprobar el destino. De lo contrario, puedes acumular duplicados y confundir un problema de localización con un fallo de transferencia.
Qué hacer si sigue sin funcionar
Apple recomienda reiniciar los dispositivos y volver a probar. Antes guarda el trabajo abierto. Si persiste el problema, anota modelos, versiones, dirección del envío, fase donde se detiene y resultado con el archivo pequeño. Consulta soporte con esa información.
No necesitas empezar borrando ajustes de red o restaurando el teléfono. Para una entrega urgente entre sistemas diferentes, nuestra guía de LocalSend explica una alternativa con requisitos propios. Utiliza siempre un destino autorizado y conserva el original hasta verificar la copia.
Portada ilustrativa: Darina Belonogova, Pexels, bajo licencia Pexels.
